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常见问题

嘉禾售后服务时间

周一至周日：9:00 - 18:00（法定节假日除外）

嘉禾售后服务范围

嘉禾售后服务范围涵盖所有嘉禾正规渠道销售的产品，包括彩电、冰箱、洗衣机、空调、热水器等家电产品。

嘉禾售后服务条款

嘉禾售后服务遵循国家相关法律法规，并提供以下服务条款：

• 保修期内，因产品质量问题造成故障，嘉禾将提供免费维修或更换服务。
• 保修期外，嘉禾将提供有偿维修服务。
• 嘉禾售后服务不包括人为损坏、不可抗力因素造成的故障。

投诉建议

如果您对嘉禾售后服务有任何投诉或建议，请拨打全国统一售后服务热线：400-820-1856，或通过嘉禾官网在线客服进行反馈：

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