闲鱼成色描述不符可以退货吗 (闲鱼成色描述不符可以退验货费吗)

武汉休闲 06-24 阅读:23 评论:0

在闲鱼平台上交易二手物品时,如果买家收到的物品与卖家描述的成色不符,买家可以申请退货。

闲鱼退货流程

  1. 买家向卖家发起退货申请,并提供商品成色不符的证据。
  2. 卖家同意或拒绝退货申请。
  3. 如果卖家同意退货,买家将物品寄回卖家。
  4. 卖家收到退货的物品后,检查物品是否与买家描述一致。
  5. 如果物品与买家描述一致,卖家将退还买家的货款。
  6. 如果物品与买家描述不一致,卖家可以拒绝退货。

成色描述不符的证据

买家需要提供成色描述不符的证据,包括但不限于:
  • 购买时与卖家沟通的聊天记录
  • 商品收到的实际成色照片
  • 闲鱼成色描述不符可以退货吗 (闲鱼成色描述不符可以退验货费吗)
  • 第三方平台对商品成色的鉴定报告
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