考网约车资格证题目有哪些 (考网约车资格证要多少钱)
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选择题
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1. 高温天气驾驶网约车行驶,发现水温表读数达到100℃时,应________。
- A、立即停车并迅速补充冷却液。
- B、立即选择安全地点停车降温。
- C、继续行驶。
- D、送往维修企业。
本题分析:水温过高会导致发动机损伤,因此应立即选择安全地点停车降温。
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2. 下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求?________
- A、按乘客意愿选择合理路线。
- B、需改变行驶路线时可以不征求乘客意见。
- C、使用音响和空调是驾驶员的权利。
- D、乘客的遗留物品,驾驶员可自行处理。
本题分析:《出租汽车运营服务规范》要求驾驶员按乘客意愿选择合理路线,尽量满足乘客的出行需求。
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3. 遵章守纪、爱岗敬业、文明行车时出租汽车驾驶员职业道德的基本要求。
- A、正确。
- B、错误。
本题分析:遵章守纪、爱岗敬业、文明行车是出租汽车驾驶员职业道德的基本要求。
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4. 车身内外清洁完好,不做个性化装饰,漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车________的要求。
- A、专用设施。
- B、服务标志。
- C、车容车貌。
- D、消防设施。
本题分析:车容车貌是出租汽车的形象代表,要求车身内外清洁完好,不做个性化装饰,漆皮、外饰条完好无损。
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5. 出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言,属于________。
- A、服务禁忌。
- B、宰客。
- C、粗暴待客。
- D、违法乱纪。
本题分析:向乘客传播谣言会损害出租汽车驾驶员的职业形象,属于服务禁忌。
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6. 出租汽车车身标志色应按行业管理部门的要求喷涂,驾驶员不得擅自更改。
- A、正确。
- B、错误。
本题分析:出租汽车车身标志色是行业管理部门统一规定,驾驶员不得擅自更改。
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7. 出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,一时无法找到失主时,正确的做法是________。
- A、按规定及时上交。
- B、自己留用。
- C、寻找失主索要酬金。
- D、丢弃。
本题分析:发现乘客遗留物品,驾驶员应及时上交相关部门,或报警寻求帮助。
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8. 出租汽车在载客运营过程中需要绕道的,驾驶员应当________。
- A、向乘客提前解释。
- B、直接绕行。
- C、免收绕行距离的费用。
- D、到目的地后再解释。
本题分析:绕道会影响乘客的行程,驾驶员应提前向乘客解释原因。
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9. 出租汽车载客时产生的路桥通行费应该由________承担。
- A、经营者。
- B、乘客。
- C、驾驶员。
- D、企业。
本题分析:根据《出租汽车运营服务规范》,出租汽车载客时产生的路桥通行费由乘客承担。
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10. 乘客随车携带大件行李,出租汽车驾驶员可以另收费用。
- A、正确。
- B、错误。
本题分析:根据相关规定,出租汽车驾驶员不得另收大件行李费。
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11. 乘客到达目的地后,在不影响道路交通和行人安全的情况下,应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。
- A、正确。
- B、错误。
本题分析:驾驶员应尽量满足乘客的合理要求,在保证安全的情况下就近停车。
模拟考试
以下为网约车资格证考试模拟题,请仔细阅读并作答。
- 1. 网约车考试主要考查哪些内容?
- 2. 网约车考试的题型包括哪些?
- 3. 网约车考试的合格分数是多少?
- 4. 网约车考试的成绩什么时候公布?
- 5. 网约车考试是考全国试题还是地方试题?
- 6. 网约车司机题库app的下载地址是多少?
参考答案
- 1. 掌握出租汽车相关政策、法律法规;掌握出租汽车安全运营知识;理解出租汽车驾驶员职业道德;掌握出租汽车服务标准规范;熟悉出租汽车运营其他相关知识。
- 2. 判断题、单项选择题和多项选择题。
- 3. 80分
- 4. 考试结束10日内
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